fbpx

Utfordringer med bestilling

Jan 20, 2021

De siste dagene* har vi opplevd litt utfordringer med bestillingsappen vår. Enkelte brukere har fått feilmeldinger når de forsøker å bestille en taxi eller hatt problemer med å logge inn. Dette skyldes problemer i kommunikasjonen med vår betalingsløsning. Vi i Ridel beklager veldig eventuelle problemer dette medfører for deg som forsøker å bestille en bil.

Våre beste folk er på saken, og appen bør fungere helt fint i løpet av kort tid! Vi har ikke opplevd problemer per i dag, 20 januar kl 10.

Vær også obs på at vi ikke opplever disse problemene hele tiden eller hos alle brukere – så det er godt mulig bestillingen går knirkefritt om du ønsker å booke en taxi 😊 Vi trekker ikke penger før turen er fullført (beløpet blir kun reservert i forkant), så det er ingen fare for at du betaler for en tur du ikke får.

Hilsen teamet i Ridel!

* Siden 17 januar 2021